केनरा बैंक ने ग्राहक सेवाओं का विस्तार करने के लिए i-Lead 2.0 सिस्टम किया लॉन्च

 

सार्वजनिक क्षेत्र के ऋणदाता केनरा बैंक ने लीड मैनेजमेंट सिस्टम (LMS) – i-Lead 2.0 (Inspiring Leads System version 2.0) लॉन्च किया है। यह प्रणाली ग्राहकों के लिए कही-भी-कभी-भी की तर्ज पर अपनी सेवाओं को प्रदान करने के लिए शुरू की गई है।

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लीड प्रबंधन प्रणाली (एलएमएस) के माध्यम से, ग्राहक इंटरनेट बैंकिंग, मोबाइल बैंकिंग, कॉल सेंटर, एसएमएस और मिस्ड कॉल जैसे सरल तरीकों के माध्यम से प्रदान की गई सेवाओं की पूछताछ कर सकते हैं और इन तक पहुँच सकते हैं। यह नई पहल बैंक के नए और मौजूदा ग्राहकों दोनों के साथ व्यावसायिक संबंध बनाने और बनाए रखने के उद्देश्य से शुरू की जा रही है।

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