निजी बीमा कंपनी टाटा एआईए लाइफ ने ‘ईज़ी कनेक्ट’ लॉन्च की घोषणा की, जो ऑनलाइन ग्राहक सेवा को सोशल मीडिया प्लेटफॉर्म तक बढ़ाएगी.
चैटबॉट सामाजिक मीडिया प्लेटफॉर्म के माध्यम से उपलब्ध होगा और इसे अक्सर पूछे जाने वाले प्रश्नों का उत्तर देने के लिए विकसित किया गया है.
उपरोक्त समाचार से महत्वपूर्ण तथ्य-
- नवीन ताहिलिया टाटा एआईए लाइफ के सीईओ और एमडी हैं
स्रोत- फोर्ब्स
