भारतीय रेल अपने ऑनलाइन टिकट बुकिंग सिस्टम में 1 अक्टूबर 2025 से बड़ा बदलाव लागू करने जा रही है। अब IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप पर सामान्य आरक्षित टिकटों की बुकिंग के शुरुआती 15 मिनट केवल आधार-प्रमाणित यूज़र आईडी वालों के लिए आरक्षित होगी।
इस कदम का उद्देश्य टिकट धोखाधड़ी पर रोक लगाना और दलालों की गतिविधियों को सीमित करना है, जो फर्जी यूज़र आईडी का उपयोग करके भारी संख्या में टिकट बुक कर लेते हैं, खासकर उच्च मांग के समय।
केवल आधार-वेरीफाइड यूज़र अकाउंट्स को आरक्षण खुलने के पहले 15 मिनट में टिकट बुक करने की अनुमति होगी।
PRS काउंटर बुकिंग पर कोई प्रभाव नहीं पड़ेगा, वे पहले की तरह जारी रहेंगे।
एजेंटों पर पहले 10 मिनट तक टिकट बुकिंग की रोक पहले की तरह बनी रहेगी।
रेल मंत्रालय ने इस निर्देश को लागू करने के लिए सभी 17 रेलवे जोनों और CRIS (Centre for Railway Information Systems) को आदेश दिया है।
रेलवे अधिकारियों के अनुसार, यह कदम टिकटिंग सिस्टम में बढ़ते दुरुपयोग को देखते हुए उठाया गया है। हाल के आँकड़े चौंकाने वाले हैं –
5,796 अवैध टिकट एजेंट गिरफ्तार, जो फर्जी आईडी से टिकट बुक कर रहे थे।
इनसे ₹12.2 करोड़ मूल्य के भविष्य की यात्रा टिकट जब्त किए गए।
हाल ही में 2.5 करोड़ से अधिक संदिग्ध IRCTC अकाउंट्स निष्क्रिय किए गए।
जनवरी से मई 2025 के बीच 2.9 लाख संदिग्ध PNR केवल 5 मिनट में Tatkal बुकिंग के दौरान जनरेट हुए।
इस कारण आम यात्रियों को टिकट नहीं मिल पाते थे, खासकर पीक सीज़न या तत्काल योजना (Tatkal) के समय।
यह बदलाव केवल IRCTC ऑनलाइन बुकिंग प्लेटफ़ॉर्म तक सीमित है।
रेलवे स्टेशन के PRS काउंटर पर टिकट बुकिंग पहले की तरह ही रहेगी।
एजेंटों पर पहले 10 मिनट तक टिकट बुकिंग प्रतिबंध जारी रहेगा।
जो यूज़र आधार से वेरीफाइड नहीं हैं, वे पहले 15 मिनट के बाद सामान्य रूप से टिकट बुक कर सकेंगे।
रेल मंत्रालय ने कहा है कि यह कदम टिकटिंग सिस्टम में पारदर्शिता और निष्पक्षता सुनिश्चित करने के व्यापक प्रयास का हिस्सा है। अन्य कदमों में शामिल हैं –
डेटा एनालिटिक्स के ज़रिए संदिग्ध पैटर्न की पहचान
दलालों पर निरंतर कानूनी कार्रवाई
तकनीकी सुधार ताकि गंभीर और असली यात्रियों को तेज़ और न्यायसंगत पहुँच मिल सके
मुख्य बिंदु
नीति लागू होने की तारीख: 1 अक्टूबर 2025
लागू क्षेत्र: केवल IRCTC वेबसाइट और मोबाइल ऐप
विशेष स्लॉट: पहले 15 मिनट केवल आधार-प्रमाणित यूज़र्स के लिए
कोई बदलाव नहीं: PRS काउंटर समय या एजेंटों पर पहले से लागू प्रतिबंध
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