Swiggy ने लॉन्च किया 15 मिनट डिलीवरी वाला SNACC ऐप

स्विगी ने ‘Snacc’ नामक एक स्वतंत्र एप्लिकेशन लॉन्च किया है, जो 15 मिनट के भीतर स्नैक्स, पेय पदार्थ और भोजन की डिलीवरी का वादा करता है। यह पहल उद्योग में तेज़ खाद्य डिलीवरी सेवाओं की ओर बढ़ते रुझान के अनुरूप है।

लॉन्च और विशेषताएं

स्विगी ने 7 जनवरी 2025 को बेंगलुरु के चुनिंदा क्षेत्रों में Snacc को लॉन्च किया। यह ऐप विविध मेनू प्रदान करता है, जिसमें चॉकलेट कुकीज़, भारतीय नाश्ता, कॉफी, चाय, अंडे, रोल, सैंडविच, भोजन और ठंडे पेय शामिल हैं। Snacc ने Blue Tokai और The Whole Truth जैसे ब्रांडों के साथ-साथ तृतीय-पक्ष फूड प्रोवाइडर्स के साथ भागीदारी की है। स्विगी के मुख्य ऐप में मौजूद फीचर Bolt के विपरीत, Snacc स्वतंत्र रूप से संचालित होता है और सेंट्रलाइज्ड लोकेशन्स से स्टॉक किए गए प्रोडक्ट्स का उपयोग करता है, जिससे निरंतर और तेज़ सेवा सुनिश्चित होती है।

उद्योग में प्रतिस्पर्धा

तेज़ वाणिज्य क्षेत्र में प्रतिस्पर्धा बढ़ती जा रही है:

• जोमैटो: इसकी सहायक कंपनी Blinkit ने हाल ही में ‘Bistro’ लॉन्च किया, जो स्नैक्स, भोजन और पेय पदार्थों की 10 मिनट में डिलीवरी प्रदान करता है। इसके अलावा, जोमैटो ने कुछ शहरों में 15 मिनट की खाद्य डिलीवरी सेवा भी शुरू की है।
• ज़ेप्टो: ‘Zepto Cafe’ पेश किया, जिसका उद्देश्य 10 मिनट में डिलीवरी प्रदान करना है।
• मैजिकपिन: ‘magicNOW’ नामक 15 मिनट की फूड डिलीवरी सेवा का पायलट परीक्षण प्रमुख भारतीय शहरों में किया जा रहा है।

चिंताएं और नियामक जांच

नेशनल रेस्तरां एसोसिएशन ऑफ इंडिया (NRAI) ने इन त्वरित डिलीवरी मॉडलों पर चिंता व्यक्त की है। उनका आरोप है कि जोमैटो और स्विगी जैसी प्लेटफ़ॉर्म्स अपने स्वतंत्र ऐप्स Bistro और Snacc के माध्यम से ग्राहकों को अपने प्राइवेट-लेबल प्रोडक्ट्स की ओर मोड़ सकते हैं, जिससे रेस्तरां भागीदारों को नुकसान हो सकता है। NRAI इन मुद्दों को हल करने के लिए भारतीय प्रतिस्पर्धा आयोग (CCI) से संपर्क करने पर विचार कर रहा है।

बाजार पर प्रभाव

इन विकासों के बाद, स्विगी और जोमैटो दोनों के स्टॉक्स में 10 जनवरी 2025 को 3.6% तक की गिरावट देखी गई। निवेशकों ने इन त्वरित डिलीवरी सेवाओं के प्रभाव और संभावित नियामक चुनौतियों को लेकर चिंताएं व्यक्त की हैं।